Menú
Términos de Uso para los Servicios de Comunicación por SMS
Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen los servicios de comunicación por SMS (“Servicios”) proporcionados por Fiber Marketing Digital (“nosotros” o “nuestro”) a suscriptores y clientes (“usted” o “su”). Al suscribirse o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos, que describen lo que puede esperar de nuestros Servicios y cómo operamos.
Descripción de los Servicios
Nuestros Servicios por SMS le proporcionan:
Actualizaciones sobre nuestros productos, servicios y promociones.
Notificaciones generales, recordatorios y anuncios.
Respuestas a sus consultas o solicitudes.
Comunicaciones necesarias para completar servicios, procesos, ventas o requisitos de informes.
Mensajes de marketing y promociones, incluyendo ofertas especiales e información sobre nuevos productos o servicios.
Estas comunicaciones están diseñadas para mejorar su experiencia con nuestro negocio y asegurar una entrega eficiente del servicio.
Términos de Suscripción
Consentimiento para Recibir Mensajes
Al suscribirse a nuestros Servicios por SMS, usted consiente explícitamente en recibir mensajes de texto de nuestra parte con los fines descritos en la Sección.
Proceso de Opt-In
Debe inscribirse en nuestros Servicios proporcionando su número de teléfono u otra acción explícita, como completar un formulario o responder a una invitación.
Frecuencia de Mensajes
La cantidad de mensajes que reciba puede variar según sus interacciones y el tipo de relación que tenga con nosotros.
Compartición de Información de Contacto
Al suscribirse, usted reconoce que su número de teléfono puede ser compartido con empresas asociadas de confianza para fines como:
Coordinar servicios o procesos relacionados con sus interacciones con nosotros.
Ofrecer productos, servicios o promociones relevantes.
Las empresas asociadas están sujetas a acuerdos de confidencialidad y solo están autorizadas a usar su información para los fines descritos en esta Política.
Política de Cancelación (Opt-Out)
Puede cancelar la suscripción para dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo “ALTO” a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte. Una vez que cancele, dejaremos de enviarle mensajes, salvo que sean necesarios para completar un servicio, proceso u obligación de informes.
Si su información ha sido compartida con empresas asociadas, es posible que deba cancelar su suscripción por separado con ellas.
Tarifas y Cargos
Pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes y datos para todas las comunicaciones SMS, según su operador móvil y su plan de suscripción. Usted es responsable de cualquier cargo relacionado con el envío o la recepción de mensajes.
Cómo Operamos
Nos comprometemos a brindar una comunicación profesional, confiable y eficaz. Esto es lo que puede esperar:
Transparencia: Comunicación clara y concisa sobre el propósito de cada mensaje.
Respuesta oportuna: Respuestas rápidas a sus consultas o solicitudes.
Soporte: Comunicaciones necesarias para completar servicios, transacciones o procesos.
Colaboración: Compartir su número telefónico con empresas asociadas solo con fines comerciales legítimos.
Protección de datos: Manejo de su información conforme a nuestra Política de Privacidad y a las leyes aplicables.
Sus Responsabilidades
Al suscribirse a nuestros Servicios, usted se compromete a:
Proporcionar información de contacto precisa y actualizada.
Notificarnos de inmediato si su número de teléfono cambia o ya no está bajo su control.
Utilizar los Servicios solo para fines legales y autorizados.
Limitaciones del Servicio
Aunque nos esforzamos por asegurar Servicios SMS confiables y precisos, usted reconoce que:
Retrasos en la entrega: Los mensajes pueden demorarse debido a problemas del operador, fallas de red o limitaciones técnicas.
Exactitud del contenido: Aunque procuramos proporcionar información precisa, pueden ocurrir errores ocasionales.
Interrupciones del servicio: Los Servicios pueden estar temporalmente no disponibles por mantenimiento o circunstancias imprevistas.
No nos hacemos responsables de demoras, interrupciones o errores causados por factores fuera de nuestro control.
Privacidad de Datos y Compartición
El uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información. Los puntos clave incluyen:
Su número de teléfono puede ser compartido con empresas asociadas para fines comerciales legítimos.
Su información personal no será vendida y solo se utilizará según lo indicado en la Política de Privacidad.
Cambios a Estos Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Si se realizan cambios, le notificaremos por SMS o publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web. El uso continuo de los Servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.
Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o necesita asistencia respecto a estos Términos o los Servicios, contáctenos:
Fiber Marketing Digital
418 N 175 E suite 220 – 4
Logan, Utah 84321
Al suscribirse a nuestros Servicios por SMS, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Uso.